Cliënten: privacy, rechten, plichten en klachten

Privacy

In je behandeling of begeleiding gaat het over heel persoonlijke zaken. In ons privacyreglement staat hoe we bij IrisZorg omgaan met je gegevens en je dossier. 

Rechten en plichten

Een goede samenwerking begint met goede afspraken. Wat mag je als cliënt van ons verwachten (je rechten)? En wat verwachten we van jou (je plichten)? 

Kosten en vergoedingen

Zorg en begeleiding kosten geld. Gelukkig worden veel kosten voor je betaald. Maar wie betaalt nou wat?

Klachten

Ben je niet tevreden over de voorlichting, de behandeling, de begeleiding, het verblijf, of de manier waarop we met je omgaan? 
Laat het ons weten. 

Doe een wens

Wil je graag een keer weer naar de kapper of met je kinderen naar de dierentuin? Of een dagje uit met jouw medebewoners? De Wensenboom is er voor jou.