Wachttijden

Jouw huisarts of andere zorgverlener regelt jouw aanmelding met een doorverwijzing. Daarna start de behandeling zo snel mogelijk. Soms is er niet direct plek, omdat er wachttijden zijn.  

De wachttijden zijn altijd een indicatie. Wij publiceren op deze pagina de wachttijd van de cliënt die het langste wacht. 

In de praktijk wijken de wachttijden soms af van de tijden op de website. Wanneer je aan de beurt bent hangt af van verschillende dingen. Zoals welke behandeling je nodig hebt. En waar je verzekerd bent.

Hieronder geven we aan of je rekening moet houden met de maximale wachttijd of dat je eerder gebeld kunt worden voor een intakegesprek.

Dat is de tijd vanaf het moment dat jouw aanmelding bij ons binnen is, totdat wij jou bellen voor het aanmeldgesprek. Dit gesprek heet soms ook ‘triagegesprek’.  Dit duurt maximaal één week. 

Aanmeldgesprek
Wij bellen jou binnen één week nadat jouw aanmelding bij ons binnen is. In dit gesprek kijken we welke zorg je nodig hebt en waar we jou het beste kunnen helpen. 

Behandelwachttijd 
Dit is de tijd tussen het aanmeldgesprek (of: triagegesprek) en het intakegesprek met je behandelaar of begeleider. Vanaf dit moment start jouw behandeling. 

Wachtlijstbemiddeling   
Vind je de wachttijd voor behandeling te lang? Neem dan contact met ons op. Dan kijken we of er op een polikliniek van IrisZorg in een andere regio wél eerder plek is.  
 
Je kunt ook je zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling.  

Een verslavingsbehandeling binnen de Basis GGZ vindt plaats via onze Digipoli. De wachttijd bij de Digipoli is minder dan 8 weken. 

We werken dit regelmatig bij. Laatst bijgewerkt: 09-01-2026.

Behandelwachttijd in weken: 

Achterhoek - Poli Zevenaar: minder dan 32 weken 
Achterhoek - Poli Achterhoek: minder dan 12 weken

Apeldoorn - Fact: minder dan 28 weken 

Arnhem - Fact: minder dan 28 weken 
Arnhem - Opiaten: minder dan 6 weken 
Arnhem - Poli: minder dan 28 weken

Valleiregio - Fact: minder dan 24 weken 
Valleiregio - Poli: minder dan 24 weken

Nijmegen - Fact Centrum: minder dan 20 weken 
Nijmegen - Fact Tarweweg: minder dan 16 weken 
Nijmegen - Poli: minder dan 24 weken

Rivierenland - Fact: minder dan 6 weken 
Rivierenland - Poli minder dan 24 weken

We werken dit overzicht regelmatig bij. Laatst bijgewerkt: 09-01-2026.